2023年3月31日，在“2023年（第二届）中国虚拟人产业大会暨AIGC创新发展论坛”上，艾媒咨询发布了《2023年中国虚拟人产业发展研究报告》。报告围绕中国虚拟人产业发展背景、中国虚拟产业投融资情况，虚拟人典型应用类型及虚拟人产业发展趋势等方面进行分享，为虚拟人行业发展带来新观点、新视角和新机遇。
报告显示，2022年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元，呈现强劲的增长态势。中国受访者对虚拟人的知晓度达88.0%，常接触到的虚拟人类型有虚拟员工、虚拟偶像以及虚拟主播三种，其中虚拟主播的受众最为广泛达64.1%。
市场规模：2025年带动产业市场规模达6402.7亿元
iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2022年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元，呈现强劲的增长态势。随着娱乐需求的增加，AI等技术不断迭代的环境下，中国虚拟人产业高速发展，元宇宙的热潮加速推动虚拟人产业升级。
数据显示，早期虚拟偶像技术层面和内容层面在国内尚未成熟，市场热度较低，直到2016年，随着虚拟偶像洛天依逐渐进入大众视野，中国虚拟偶像市场开始吸引投资者关注。2018年，人工智能技术得到质的飞跃，虚拟偶像市场进入新阶段，当年虚拟人投融资事件达到70起，投融资总额近70亿元人民币。2021年起，随着元宇宙概念火爆与二次元文化的不断“泛化”，为虚拟人市场注入新发展动力。
用户调研：超八成受访者因虚拟偶像提升购买意愿
调研数据显示，中国受访者对虚拟人的知晓度达88.0%，常接触到的虚拟人类型有虚拟员工、虚拟偶像以及虚拟主播三种，其中虚拟主播的受众最为广泛达64.1%。在应用领域方面，受访者期望在未来能看到虚拟主播在游戏、传媒以及文旅方面得到更多的应用。随着虚拟主播行业的不断发展，虚拟人的应用已逐渐突破次元壁，虚拟和现实之间的相互交织，为市场开辟了一块属于虚拟生态的空间，虚拟文化也开始被大众接受。
其中，虚拟主播行业存在较大的商业空间，其中包括销售衍生品周边，品牌代言、作品打赏、直播带货等。目前近九成的受访者会为虚拟主播消费，且在未来有36.7%的受访者对虚拟主播带货的消费意愿将可能增加。艾媒咨询分析师认为，元宇宙浪潮的爆发会带来新的消费模式，虚拟主播应用广阔，其中直播电商领域有望成为重要应用阵地。
虚拟客服的应用面最广，有七成以上的受访者曾应用过，其次是虚拟助手以及虚拟顾问。人们最常在房地产领域（49.3%）接触到虚拟员工，其次是汽车（43.1%）以及影视（41.3%）领域。艾媒咨询分析师认为，虚拟员工的应用已经渗入大众生活的各个领域，虚拟员工的多场景、多应用落地进程加快。
发展趋势：AI技术驱动虚拟人产业智能化发展
当前虚拟人已涵盖影视、传媒、金融、文旅、房地产、汽车以及银行证券等多场景。随着ChatGPT、“文心一言”的发布，基于深度学习的自然语言生成技术与虚拟人结合成为可能，AI技术将大幅提升虚拟人的语意理解能力和用户沟通能力，不同领域应用虚拟人自动化水平将得到提升，例如直播带货虚拟主播可以帮助企业实现24小时与客户无障碍沟通、销售产品。
数据显示，市场对虚拟偶像的接受度和喜爱度得分，分别为9.0和8.8分，超五成用户喜欢虚拟偶像的作品，其次喜欢虚拟偶像的外形/声音;用户接触虚拟偶像的领域主要在游戏、影视、美妆等，虚拟偶像品牌代言效益影响明显，超八成的受访者会因为虚拟偶像代言提升购买意愿。
而随着泛娱乐生态的繁荣发展，虚拟人物形象将会在音乐平台、游戏、直播等更多线上场景涌现。AI技术的应用突破也将为虚拟偶像的商业化进程注入加速度，虚拟人作为具有数字化外形的虚拟人物，在和元宇宙的概念碰撞后，更多应用落地场景值得期待。
